«Финансовая безопасность:

 звонки и психология обмана»

28 июля 2026 г.

 

В Волгоградской областной специальной библиотеке для слепых состоялась первая встреча цикла «Разговоры о важном». Мероприятие, посвященное финансовой грамотности и методам социальной инженерии, собрало слушателей, желающих защитить свои сбережения от современных цифровых угроз.

Спикером встречи выступила библиотекарь, имеющий квалификацию экономиста, Елизавета Алексеевна Галкина. В формате живой беседы участники разобрали механику работы мошеннических колл-центров и освоили практические алгоритмы защиты личных данных.

Ключевые маркеры встречи:

Анатомия обмана: откуда у них наши данные? Участники узнали, что информация о клиентах цифровых ресурсов — это товар на чёрном рынке. Данные утекают не только из-за хакерских атак на банки, но и через базы лояльности магазинов, службы доставки еды или открытые профили в социальных сетях (OSINT).

Статистика: По данным Банка России, только за III квартал 2025 года было заблокировано более 17 тысяч телефонных номеров злоумышленников, а число попыток хищений выросло на 51%.

Психология давления: три главных рычага. Ведущая наглядно объяснила схему манипуляции:

Страх:«Ваши деньги прямо сейчас украдут».

Спешка:«Нужно действовать немедленно, отменить операцию можно только сейчас».

Авторитет:«Я сотрудник службы безопасности / Центрального банка». Главный вывод лекции: знание ваших персональных данных (имени, номера карты) — это не признак подлинности звонка, а главный маркер того, что ваши данные уже скомпрометированы.

На примере типичной ситуации слушатели отработали алгоритм действий. Когда звонящий сообщает о подозрительной операции и просит код из СМС, правильная реакция одна: немедленное прекращение разговора без споров и оправданий.

Встреча завершилась закреплением золотого правила финансовой гигиены. Участники хором повторили установку, которая спасает счета: «Если есть сомнения — кладу трубку!». Никаких диалогов, никаких попыток доказать свою правоту. Единственный верный шаг — самостоятельно перезвонить в банк по номеру на обороте карты.

Первая встреча цикла «Разговоры о важном» прошла в продуктивном ключе и задала основные ориентиры для дальнейших встреч. Слушатели получили четкие инструкции по защите своих активов. Следующая встреча цикла на тему «Мошенничество в интернете и мессенджерах» запланирована на 12 августа 2026 года.

Следите за анонсами новых встреч на сайте библиотеки: vosbs34.ru

Адрес: г. Волгоград, ул. Невская, д. 7. Справки: 37-82-62. Вход свободный. Возраст участников: 16+.